9/5(月)18:30頃より発生しているアクセス障害につきまして、
以下のお客様対応を行わせていただきました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
<詳細はこちら>
■お客様対応
(1)9/4(日)23:00開店店舗から9/6(火) 0:00までにスロ・パチでお客様が使用したアイテムを9/7(水)20:00に補償いたしました。
(自動精算系アイテムを除く)
(2)全てのお客様に以下のイベント関連アイテムを補償いたしました。
(3)9/4(日)23:00開店店舗から9/6(火) 0:00までに使用したスタミナ回復剤を補償いたしました。
(4)9/5(月)18:30から9/6(火)0:00までに使用したマカゲアイテムを補償いたしました。
(5)真剣STAGEの9/5(月)19:00開店店舗から22:00開店店舗までに使用した優先入場券を補償いたしました。
■「サンタ・マリアの名に誓い全ての不義に鉄槌を!」イベント
・[鉄槌を!]アルティメットポイント(220916) ×115
・[鉄槌を!]プレミアムポイント(220916) ×115
・[鉄槌を!]称号ポイント(220916) ×65
・[鉄槌を!]PRM覚醒ポイント(220916) ×5
・[鉄槌を!]メインポイント(220923) ×115
・[鉄槌を!]ロベルタポイント(220923) ×115
・[鉄槌を!]HELL’S RUSH袋(220916) ×6
・[9月]報酬ポイント(221014) ×20
・[9月]マイレージポイント袋(220923) ×5
・[鉄槌を]イベントガチャチケット1週目引換券 ×5
■「天衣無縫直江兼続」イベント
・[天衣無縫]スペシャルポイント(220923) ×95
・[天衣無縫]メインポイント(220926) ×95
・[天衣無縫]援軍袋(220923) ×3
・[天衣無縫]★3-6スキル袋引換券 ×1
・[天衣無縫]大ふへん者袋(220923) ×5
■「われらの仮面ライダー」イベント
・[われらの]メインポイント(221015) ×5
・[錬成石][RSK]仮面ライダー1号(トレード不可) ×3
■「HI-EVO MODE」イベント
・[復刻HI-EVO MODE]メインポイント(221021) ×100
・[復刻HI-EVO MODE]エウレカポイント(221021) ×100
・[復刻HI-EVO MODE]コンパクカウントチャンス袋(221014) ×5
・[復刻HI-EVO MODE]レア役袋(221014) ×2
・[復刻HI-EVO MODE]★3-6スキル袋引換券 ×2
・[復刻HI-EVO MODE]チャンス袋(221014) ×5
■お客様対応(3)の補償内容
・スキルで使用したスタミナ消費合計を50の倍数に切り上げして50で割った個数の「スタミナ50回復剤(220930)」を返還
※補償配付した各種ポイントは、イベント期間中にイベント対象機種に着席し精算することでポイントが反映されます。
現在も一部状況において通信が不安定になることを確認しており、調査を進めております。
この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。
重ねてお詫び申し上げます。