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ニュース詳細

【補償】台が打ち止めになる件につきまして

2022/07/28 21:00

7/22(金)メンテナンス以降に発生している事象「台が打ち止めになる件」に関しまして、
お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

「7/22(金)メンテナンス後からご注意のお知らせを公開させていただいた7/23(土)21:15までの期間」に
遊技を開始されたお客様のうち、遊技時に打ち止めの状態になったお客様に、事象が発生した機種に応じて以下の補償を
実施いたしました。


▼補償内容
(1)「イベント対象機種で打ち止めとなった回数×勲章5個」分、以下のアイテムを補償いたしました。
※アイテム所持条件のある配付物は「精算時に所持していたか否か」で判定させていただきました。

■「ごほうびタイムイベント」の対象機種で事象が発生したお客様
 ・[ごほうび]プレミアムポイント(220805)
  プレミアム挑戦券(220805)を所持している方のみの補償です

 ・[ごほうび]アルティメットポイント(220805)
  アルティメットコース券(220805)を所持している方のみの補償です

 ・[ごほうび]メインポイント(220812)

 ・[ごほうび]メインポイント(220812)
  7月ビギナー応援チケットを所持している方のみの補償です

 ・[ごほうび]めぐるポイント(220812)

 ・[ごほうび]めぐるポイント(220812)
  7月ビギナー応援チケットを所持している方のみの補償です

 ・[ごほうび]アトラクション袋(220812)
  アトラクションゾーン(220812)を所持している方のみの補償です

 ・[7月]報酬ポイント

 ・[202207]頂上ポイント

 ・[ごほうび]イベントガチャチケット4週目引換券(220801)
  (2022)7月SSKGSvol.4を所持している方のみの補償です

 ・ポン娘素材袋

 ・ポン娘上位素材袋


■「応援開眼イベント」の対象機種で事象が発生したお客様
 ・[応援開眼]シロポイント(220812)

 ・[応援開眼]SRフェスポイント(220812)

 ・[応援開眼]炎舞弾ポイント(220812)

 ・[応援開眼]アイテム袋(220812)

 ・[応援開眼]荒行チャレンジ袋(220812)

 ・[応援開眼]★3-6 スキル袋引換券

 ・[応援開眼]スペシャルポイント(220806)
  スペシャルチケット(220806)を所持している方のみの補償です

 ・[応援開眼]百折不撓ボーナス袋(220812)

 ・[202207]頂上ポイント


■「カウントダウン7イベント」の対象機種で事象が発生したお客様
 ・[カウント]スペシャルポイント(220812)
  スペシャルコース券(220802)を所持している方のみの補償です

 ・[カウント]メインポイント(220805)

 ・[カウント]カウントダウン7袋(220812)

 ・[カウント]★3-6 スキル袋引換券

 ・[カウント]チャンス袋(220812)

 ・[カウント]チームポイント(220805)

 ・[202207]頂上ポイント


■「復讐行方-ふくしゅうのゆくへ-イベント」の対象機種で事象が発生したお客様
 ・[復讐行方]メインポイント(220815)

 ・【錬成石】[RSK]諌山黄泉(トレード不可)

 ・【錬成石】[RSK]諌山黄泉(トレード不可)
  [復讐行方]錬成石ブースト券(220808)を所持している方のみの補償です

 ・[202207]頂上ポイント


■「ToHeart Chance!イベント」の対象機種で事象が発生したお客様
 ・[復刻ToHeart]花梨ポイント(220819)

 ・[復刻ToHeart]環ポイント(220819)

 ・[復刻ToHeart]デートチャンス引換券(220812)

 ・[復刻ToHeart]アイテム袋(220812)

 ・[復刻ToHeart]★3-6 スキル袋引換券

 ・[復刻ToHeart]チャンス袋(220812)

 ・アイテム交換ポイント(221231)

 ・アイテム交換ポイント(221231)
  [復刻ToHeart]アイテム交換ポイント増量券(220812)を所持している方のみの補償です

 ・[202207]頂上ポイント


■「2022年7月ビギナーズチャレンジ」の対象機種で事象が発生したお客様
 ・[2022年7月BC]メインポイント(220819)
  7月ビギナー応援チケット(220812)を所持している方のみの補償です

 ・[2022年7月BC]メインポイント(220819)
  [2022年7月BC]ポイントブースト券(220806)を所持している方のみの補償です

 ・[2022年7月BC]アバターポイント(220812)×5
  7月ビギナー応援チケット(220812)を所持している方のみの補償です

 ・[7月]報酬ポイント(220812)×10
  7月ビギナー応援チケット(220812)を所持している方のみの補償です

 ・[202207]頂上ポイント×100
  7月ビギナー応援チケット(220812)を所持している方のみの補償です


■「高速インテリジェンスオート体験キャンペーン」の対象機種で事象が発生したお客様
 ・[高速]高速クリアポイント(220807)


■「17周年直前!回しつくせ!爆裂ガチャイベント」の対象機種で事象が発生したお客様
 ・[爆裂ガチャ]爆裂ポイント(220812)

 ・[爆裂ガチャ]爆裂ポイント(220812)
  [爆裂ガチャ]ポイントブースト券(220802)を所持している方のみの補償です

 ・[7月]報酬ポイント(220812)

(2)上記(1)に該当しない機種の遊技の補償につきましては使用したアイテムとスタミナ回復剤を後日補償させて頂きます。

※8/1(月)18:00に補償内容(2)の補償配付が完了いたしました。

■補償内容
・プレイに使用したアイテム(精算系アイテムを除く)
・スキルで使用したスタミナ消費合計を50の倍数に切り上げして50で割った個数の「スタミナ50回復剤(220831)」を返還
・使用したアバター時間制限リセット券の個数分『アバター時間制限リセット券(220930)』を返還

[8/1(月)18:00追記]


※補償配付した各種ポイントは、イベント期間中にイベント対象機種に着席し精算することでポイントが反映されます。
この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。
重ねてお詫び申し上げます。

また、今後は以下の対応を予定しております。

(1)8/19(金)予定のメンテナンス時に
パチンコが打ち止めとなる数を「累計80,000発の射出」から「累計120,000発の射出」に変更

※パチスロ機種の打ち止め条件「累計18,000回転」の変更は予定しておりません。
※機種の仕様によって、通常の遊技時に「累計18,000回転 または 累計120,000発の射出」に到達し、打ち止めとなる場合がございます。
※8/19(金)までは「累計80,000発の射出」で打ち止めとなりますのであらかじめご注意ください。
※イベント対象機種で、7/23(土)21:16から、7/28(木)20:30までにプレイしたお客様には、アプリに使用したアイテムの補償を実施させていただきます。
※イベント対象機種以外で、7/22(金)メンテナンス後から7/28(木)20:30までにプレイを開始したお客様には、アプリに使用したアイテムの補償を実施させていただきます。


(2)「7/22(金)メンテナンス以前には累計120,001発以上を射出できていた一部の機種」の出玉レコードを初期化
※初期化にあたり、初期化前の出玉レコード結果は公式サイト内の別のページに残させていただく予定です。


対応の際には、あらためてお知らいたします。
会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。


CRIWARE

JASRAC

JASRAC許諾番号:
6618221212Y43109
6618221246Y43109
6618221302Y43107
6618221328Y43109
6618221270Y43109
6618221232Y31018

NexTone

NexTone許諾番号:
ID000001359
ID000001365
ID000001378
ID000005488
ID000005576
ID000001382


ID000005499

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