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ニュース詳細

【お詫び】アバター獲得時にコレクションシートが埋まらない事象につきまして

2021/10/04 15:30

10/1(金)17:00より開催しております月間イベント「ガールハントタイム」につきまして、
以下の事象が発生しております。
ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。

▼発生している事象
イベントにおいて、[PRM]ラムちゃん(アバター)を獲得しても、コレクションシートが埋まらない。

▼お客様対応に関しまして
10/8(金)メンテナンス時に、以下の対応を実施させていただきます。

[1]イベントにて配付する該当のアバターを「アバター引換券」に変更させていただきます。

※アバター引換券をアバターへ引き換える事により、コレクションシートに反映されます。

[2]10/1(金)17:00〜10/8(金)メンテナンスまでに、該当のアバターを獲得されたお客様に関しまして、
該当アバターのコレクションシートを埋めた状態に修正させていただきます。

この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。


CRIWARE

JASRAC

JASRAC許諾番号:
6618221212Y43109
6618221246Y43109
6618221302Y43107
6618221328Y43109
6618221270Y43109
6618221232Y31018

NexTone

NexTone許諾番号:
ID000001359
ID000001365
ID000001378
ID000005488
ID000005576
ID000001382


ID000005499

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