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ニュース詳細

【補償完了】店舗「ナポレオンパレス」の不具合につきまして

2020/05/05 02:20

5/3(日)21:10頃、店舗ナポレオンパレスにおいて
以下の不具合が発生いたしました。

【詳しくはこちら】
【速報】店舗「ナポレオンパレス」の不具合につきまして
【続報】店舗「ナポレオンパレス」の不具合につきまして

本不具合の影響で、影響を受けたお客様には、5/5(火)01:00に以下の補償配付対応を実施いたしました。

■対象のお客様
 5/3(日)21:10にナポレオンパレスで遊技中に切断され、再着席出来なかったお客様

■補償アイテム

[1] 切断事象発生時に使用されていたアイテムにつきまして:
 5/3(日)21:10頃の切断事象発生時に使用されていた
 パチスロアプリ、パチンコアプリをプレイ時に使用していたアイテム及び、入場券など、店舗に使用したアイテムを返還いたします。
 ※精算系アイテムは除きます。

[2] メインイベント「結末ノ儀」 につきまして:
 ・ [結末ノ儀]スペシャルポイント(200515) x 120  (対象:本事象発生時に[結末ノ儀]スペシャルコース券(200509)を所持していたお客様)
 ・ [結末ノ儀]メインポイント(200522) x 120  (対象:本事象発生時に[結末ノ儀]ノーマルコース券(200509)を所持していたお客様)
 ・ [結末ノ儀]ひたぎポイント(200522) x 120  (対象:本事象発生時に[結末ノ儀]ノーマルコース券(200509)を所持していたお客様)
 ・ [結末ノ儀]イベントガチャチケット1週目引換券(200511) x 5  (対象:本事象発生時に(2020)5月SSKGSvol.1を所持していたお客様)
 ・ [結末ノ儀]結末ノ儀袋(200515) x 2  (対象:本事象発生時に[結末ノ儀]ノーマルコース券(200509)を所持していたお客様)
 ・ [結末ノ儀]怪異のかけら(200515) x 2  (対象:本事象発生時に[結末ノ儀]ノーマルコース券(200509)を所持していたお客様)
 ・ [結末ノ儀]倍倍チャンス袋(200514) x 2
 ・ [結末ノ儀]倖ポイント(200522) x 2
 ・ [5月]報酬ポイント(200612) x 20
 ・ [結末ノ儀]プレゼント応募引換券ポイント(200522) x 1
 ・ [結末ノ儀]イージーコースポイント(200515) x 200  (対象:本事象発生時に[結末ノ儀]イージーコース券(200509)を所持していたお客様)
 ・ ポン娘素材袋 x 10
 ・ ポン娘上位素材袋 x 1
 ・ [202005]頂上ポイント x 600

[3] 【復刻イベント】バックアップは私にお任せ♪ につきまして:
 ・ [復刻お任せ♪]菜々子ポイント(200619) x 90
 ・ [復刻お任せ♪]りせポイント(200619) x 55
 ・ アイテム交換ポイント(201231) x 25  (対象:本事象発生時に[復刻お任せ♪]アイテム交換ポイント増量券(200612)を所持していないお客様)
 ・ アイテム交換ポイント(201231) x 45  (対象:本事象発生時に[復刻お任せ♪]アイテム交換ポイント増量券(200612)を所持していたお客様)
 ・ [復刻お任せ♪]シャドウ袋(200612) x 55
 ・ [復刻お任せ♪]ペルソナ召喚袋(200612) x 2
 ・ [202005]頂上ポイント x 50
 ※本事象発生時にイベントが開催期間中であったお客様が補償対象となります。

[4] 【復刻イベント】魔神が目覚める日 につきまして:
 ・ [復刻魔神]メインポイント(200619) x 100
 ・ [復刻魔神]魔神ポイント(200619) x 110
 ・ [復刻魔神]魔神袋(200612) x 5
 ・ アイテム交換ポイント(201231) x 25  (対象:本事象発生時に[復刻魔神]アイテム交換ポイント増量券(200612)を所持していないお客様)
 ・ アイテム交換ポイント(201231) x 55  (対象:本事象発生時に[復刻魔神]アイテム交換ポイント増量券(200612)を所持していたお客様)
 ・ [202005]頂上ポイント x 50
 ※本事象発生時にイベントが開催期間中であったお客様が補償対象となります。

[5] 【イベント】燃えたぎる対峙 につきまして:
 ・ [燃えたぎる]スペシャルポイント(200522) x 95  (対象:本事象発生時に[燃えたぎる]スペシャルチケット(200517)を所持していたお客様)
 ・ [燃えたぎる]メインポイント(200527) x 95
 ・ [燃えたぎる]チームポイント(200517) x 95    (対象:補償時点でチームに所属していたお客様)
 ・ [燃えたぎる]VS宿敵引換券(200522) x 5
 ・ [燃えたぎる]★3-6 スキル袋引換券 x 1
 ・ [燃えたぎる]閻王袋(200522) x 5
 ・ [202005]頂上ポイント x 300

[6] スタミナの補償につきまして
 ・『スタミナ50回復剤(200531)』を対象プレイでのスタミナ使用数合計を50の倍数に切り上げして50で割った個数を返還いたします。


 ◆補償配付した各種ポイントは、イベント期間中にイベント対象機種に着席し精算することでポイントが反映されます。


このたびはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。


CRIWARE

JASRAC

JASRAC許諾番号:
6618221212Y43109
6618221246Y43109
6618221302Y43107
6618221328Y43109
6618221270Y43109
6618221232Y31018

NexTone

NexTone許諾番号:
ID000001359
ID000001365
ID000001378
ID000005488
ID000005576
ID000001382


ID000005499

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