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【続報】店舗「ナポレオンパレス」の不具合につきまして

2020/05/04 15:50

5/3(日)21:10頃、店舗ナポレオンパレスにおいて
以下の不具合が発生いたしました。
詳細はこちら

店舗正常化のため、本日11:00開店予定だったナポレオンパレスは
閉店させて頂いております。

なお、当該店舗で遊技中に切断されたお客様が
他店舗でナポレオンパレスで遊技していた同一機種を遊技しようとしても、
「前回着席時の精算処理がまだ完了していません。」と表示され着席できない事象が
発生しておりましたが、5/4(月)14:20に修正が完了して
現在は正常に着席可能になっております。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。

また、ナポレオンパレスでの切断事象の影響で
再着席できなかったお客様への補償準備を進めております。 

今しばらくお待ちいただけますよう
よろしくお願い申し上げます。

このたびはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。


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