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ニュース詳細

【補償】SOSチャレンジ袋が正しく配付されない事象につきまして

2016/02/01 17:00

1/29(金)17:00より開催しているイベント「SOSチャレンジ」におきまして、
プレゼントが正しく配付されない事象が発生しております。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありません。


■事象内容

サブミッション【1】
・本来、SLOT魔法少女まどか☆マギカで精算差枚数4,500枚ごとにSOSチャレンジ袋が1袋獲得できるところ、
 精算差枚数9,000枚以上でもSOSチャレンジ袋が1袋しか獲得できない。
・本来、フィーバー涼宮ハルヒの憂鬱で精算差玉数22,500発ごとにSOSチャレンジ袋が1袋獲得できるところ、
 精算差玉数45,000発以上でもSOSチャレンジ袋が1袋しか獲得できない。

本事象の影響を受けたお客様に、本来獲得できるはずのSOSチャレンジ袋の差分を
2/8(月)中(予定)に補償配付をさせていただきます。
※配付時間につきましては、配付完了後に改めて公式サイトにてご報告させていただきます。
なお、SOSチャレンジ袋は2/11(木)23:59に回収されます。ご注意ください。

また、本事象に対するお詫びとして、
2/1(月)17:00〜2/6(土)12:30まで、ゲームにログインする事で、
有料会員の方全員に、SOSチャレンジ袋を3袋配付させていただきます。



この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。


CRIWARE

JASRAC

JASRAC許諾番号:
6618221212Y43109
6618221232Y31018
6618221246Y43109
6618221265Y43109
6618221302Y43107


6618221310Y45040
6618221309Y45040

NexTone

NexTone許諾番号:
ID000001359
ID000001358
ID000001365
ID000001376
ID000001378


ID000001382
ID000005488

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