777タウン（スリーセブンタウン）.netで、分からないこと・困ったことがあった場合にご活用ください。
お問い合わせをする前に、「よくある質問」を確認いただき、解決しない場合は「お問い合わせフォーム」からお問い合わせ、またはお電話でのお問い合わせをご利用ください。
よくある質問〜「パチスロ北斗の拳2」〜
- 上記の対策で改善できない場合、もしくはそれ以外のエラーメッセージが表示された場合は・・・
-
お客さまのPC情報をご確認させていただきます。以下のリンク先のページの手順で、ハードウェア情報の取得していただき、DirectXの診断ツールから出力されたテキストを「お客さまのPC情報」に貼り付けたうえで、ご報告いただけるよう、ご協力をお願いいたします。
PC情報についてはコチラ
- パチスロ北斗の拳2の推奨環境を確認する。
-
「パチスロ北斗の拳2」の快適な動作のためには、お客さまがご利用のPCに高度な3D処理能力が必要となります。現在の必須推奨環境よりも高い水準の環境が必要となりますので、「パチスロ北斗の拳2 推奨環境」をご確認いただきますよう、お願いいたします。
「パチスロ北斗の拳2 推奨環境」はコチラ
- グラフィックボードのドライバを更新することにより解決する可能性があります。
-
- なお、ドライバのダウンロードや作業手順については、お使いのパソコンのメーカーまたはグラフィックボードメーカーにお問い合わせください。
-
- 各社PCメーカーサイト
-
- 各社グラフィックボードメーカーサイト
-
- 他のアプリケーションを終了する。
-
777タウン.netのみでのご遊戯をお願いいたします。
ページトップへ▲
- パチスロ北斗の拳2の推奨環境を確認する。
-
お客さまのPC情報をご確認させていただきます。以下のリンク先のページの手順で、ハードウェア情報の取得していただき、DirectXの診断ツールから出力されたテキストを「お客さまのPC情報」に貼り付けたうえで、ご報告いただけるよう、ご協力をお願いいたします。
PC情報についてはコチラ
- グラフィックボードのドライバを更新することにより解決する可能性があります。
-
- なお、ドライバのダウンロードや作業手順については、お使いのパソコンのメーカーまたはグラフィックボードメーカーにお問い合わせください。
-
- 各社PCメーカーサイト
-
- 各社グラフィックボードメーカーサイト
-
- 他のアプリケーションを終了する。
-
777タウン.netのみでのご遊戯をお願いいたします。
ページトップへ▲
ページトップへ▲
- 「パチスロ北斗の拳2」は、有料会員のお客さまのみプレイ可能となっております。
ページトップへ▲
- グラフィックボードのドライバを更新することにより解決する可能性があります。
-
-
なお、ドライバのダウンロードや作業手順については、お使いのパソコンのメーカーまたはグラフィックボードメーカーにお問い合わせください。
-
- 各社PCメーカーサイト
-
- 各社グラフィックボードメーカーサイト
-
- 液晶演出を正常に表示するためには、お客さまの環境にWindows Media Player 11以上がインストールされている必要があります。
-
映像が正常に表示されない場合は、こちらからWindowsMediaPlayerのアップデートを行ってください。
Windows Media Playerダウンロード
ページトップへ▲
- お客さまがご利用のセキュリティソフトが、PCとサーバーの通信を切断することがあります。
-
-
セキュリティソフトをOFFに設定していただいてから、プレイをお試しください。なお、作業手順についてはお使いのセキュリティソフトのメーカーにお問い合わせください。
-
- 各社メーカーサイト
-
- ご利用の通信機器が通信を切断することがあります。
-
モデムやルータの再起動および設定の確認をお願いします。
- グラフィックボードのドライバを更新することにより解決する可能性があります。
-
- なお、ドライバのダウンロードや作業手順については、お使いのパソコンのメーカーまたはグラフィックボードメーカーにお問い合わせください。
-
- 各社PCメーカーサイト
-
- 各社グラフィックボードメーカーサイト
-
- 「777タウン.net」が何らかの問題で正常にインストールされていない可能性があります。
-
- 以下の手順で再インストールをお試しください。
-
- [ スタート ] をクリックする。
- [ すべてのプログラム ] を選択する。
- [ 777タウン ] を選択する。
- アンインストールをする。
- 「選択したアプリケーション、およびすべての機能を完全に削除しますか？」と表示されるので、 [ はい ] をクリックする。
- 「インストールフォルダを削除しますか？」と表示されるので、 [ OK ] をクリックする。
- 再起動をする。
- 777タウン.netからログインをする。
- ゲームの中から [ ゲームダウンロード ] をクリックする。
- 最新のゲームクライアントをダウンロードする。
（既に存在されている場合は上書きしてください）
- [ 777townSetup.exe ] をダブルクリックして、再インストールを行います。
- PCを再起動する。
- ADSL回線をご利用の場合は、回線の品質に問題がある可能性があります。
-
ADSL回線はアナログ回線での接続のため、電磁ノイズの影響を非常に受けやすくなっています。アップデート中に何らかのノイズが入った場合、アップデートが中断されることがあります。恐れ入りますが、詳しくはご契約の回線業者さまへご相談のうえ、対策をご検討ください。
ページトップへ▲
- 777タウン.netが何かしらの問題で正常にインストールされていない可能性があります。
-
- 再インストールをお試しください。
-
- [ スタート ] をクリックする。
- [ すべてのプログラム ] を選択する。
- [ 777タウン ] を選択する。
- アンインストールをする。
- 「選択したアプリケーション、およびすべての機能を完全に削除しますか？」と表示されるので、 [ はい ] をクリックする。
- 「インストールフォルダを削除しますか？」と表示されるので、 [ OK ] をクリックする。
- 再起動をする。
- 777タウン.netからログインをする。
- ゲームの中から [ ゲームダウンロード ] をクリックする。
- 最新のゲームクライアントをダウンロードする。
（既に存在されている場合は上書きしてください）
- [ 777townSetup.exe ] をダブルクリックして、再インストールを行います。
- PCを再起動する。
- ADSL回線をご利用の場合は、回線の品質に問題がある可能性があります。
-
ADSL回線はアナログ回線での接続のため、電磁ノイズの影響を非常に受けやすくなっています。アップデート中に何らかのノイズが入った場合、アップデートが中断されることがあります。恐れ入りますが、詳しくはご契約の回線業者さまへご相談のうえ、対策をご検討ください。
ページトップへ▲
- グラフィックボードのドライバを更新することにより解決する可能性があります。
-
- なお、ドライバのダウンロードや作業手順については、お使いのパソコンのメーカーまたはグラフィックボードメーカーにお問い合わせください。
-
- 各社PCメーカーサイト
-
- 各社グラフィックボードメーカーサイト
-
- ADSL回線をご利用の場合は、回線の品質に問題がある可能性があります。
-
ADSL回線はアナログ回線での接続のため、電磁ノイズの影響を非常に受けやすくなっています。アップデート中に何らかのノイズが入った場合、アップデートが中断されることがあります。恐れ入りますが、詳しくはご契約の回線業者さまへご相談のうえ、対策をご検討ください。
ページトップへ▲
- セキュリティソフトが原因で、ダウンロードに失敗することがあります。
-
- セキュリティソフトをOFFに設定していただいてから、プレイをお試しください。なお、作業手順についてはお使いのセキュリティソフトのメーカーにお問い合わせください。
-
- 各社メーカーサイト
-
- 時間をずらしてダウンロードをお試しください。
-
インターネット利用がピークとなる、午後9時頃から深夜1時頃までの間は繰り返し試しても改善されない可能性があります。できるだけ混雑の時間を避けて再度お試しください。
- ADSL回線をご利用の場合は、回線の品質に問題がある可能性があります。
-
ADSL回線はアナログ回線での接続のため、電磁ノイズの影響を非常に受けやすくなっています。アップデート中に何らかのノイズが入った場合、アップデートが中断されることがあります。恐れ入りますが、詳しくはご契約の回線業者さまへご相談のうえ、対策をご検討ください。
ページトップへ▲
- 「パチスロ北斗の拳2」の快適な動作のためには、お客さまがご利用のPCに高度な3D処理能力が必要となります。現在の必須推奨環境よりも高い水準の環境が必要となります。
-
- 以下のリンク先のページより、「パチスロ北斗の拳2」の推奨環境を確認することができます。
「パチスロ北斗の拳2 推奨環境」はコチラ
-
動作環境を満たしている場合は、ディスプレイドライバが古い可能性がございますので、最新版のドライバへ更新を行ってください。
-
- 各社PCメーカーサイト
-
- 各社グラフィックボードメーカーサイト
-
- また、ディスプレイドライバ更新後も動作が重たい場合はあわせて以下をお試しください。
-
- 画面の色数を下げる（16bit）。
- ディスプレイの解像度を下げる。
- ゲームプレイ中、可能な限り他のプログラムを停止する。
- 島表示の自動スクロールを行うのチェックを外す。
- ※色数を下げる手順方法
- デスクトップ画面上のアイコンがない場所で [ 右クリック ] → [ プロパティ ] → [ 設定タブ ] → [ 画面の色 ] の順で選択します。
- 32bitから16bitに色数を下げていただくとゲームの動作が軽くなります。
ページトップへ▲
777タウン.netに関するお問い合わせは
「お問い合わせフォーム」からのみとなっております。以下の「お問い合わせフォーム」にお進みいただき、お問い合わせ内容を記入して送信してください。
お問い合わせフォーム
サポート営業時間は
- 【メールでのお問い合わせ】
- 平日(土日祝休、年末年始、夏期休暇を除く）10：00〜18：00
- 【電話でのお問い合わせ】
- TEL：045-339-0262
- 平日(土日祝休、年末年始、夏期休暇を除く）10：00〜11：45 13：00〜17：00
- ※おかけ間違いのないようお願いいたします。
なお、混雑時にはご回答にお時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
- ※ゲームおよびスロットアプリに関するご質問の場合はお客さまのPC情報が必要となります。
お電話でお問い合わせする前に当WEBサイトの「お問い合わせフォーム」から、PC情報を添付しお問い合わせください。
- ※お電話でのお問い合わせであっても内容によっては、お時間をいただき、調査のうえメールにてご案内させていただく場合があります。
- ※お電話でのお問い合わせの際は、お客さまのログインID、メールアドレスをお伺いします。
- ※お電話でお問い合わせの場合、混雑状況により、お待たせする可能性があります。
その際は当WEBサイトの「お問い合わせフォーム」からご質問ください。
- ※実機、攻略方法についてのご質問にはお答えいたしかねます。
また、攻略方法以外のお問い合わせの場合でも、ご質問内容によってはお答えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
- ※お電話をいただいた際、お客様のお申し出を聞き漏らすことがないように、
通話内容を録音させていただいております。
- ※フリーメールをご利用の場合、プロバイダによっては、弊社よりお客様へ送信したメールが迷惑メールやウィルスメールとして処理されている場合もございますのでご注意ください。
ページトップへ▲
