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777タウントップ > サポート > よくある質問  〜会員情報〜

サポート

777タウン(スリーセブンタウン).netで、分からないこと・困ったことがあった場合にご活用ください。

お問い合わせをする前に、「よくある質問」を確認いただき、解決しない場合は「お問い合わせフォーム」からお問い合わせ、またはお電話でのお問い合わせをご利用ください。

よくある質問〜会員情報〜


送られてくるメール内のURLをクリックしても、ページが表示されない。

メール内のURLが途中で改行されている可能性があります。その場合は、「<」から「>」までの間の文字をメモ帳などにコピー&ペーストしていただき、一行に繋げてください。

一行に繋げた文字列をブラウザの「アドレスバー」に貼り付け、「移動」ボタンを押してください。

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会員情報を変更するにはどうすればいいの?

以下の手順を行ってください。
  1. 777タウン.netサイトTOPの左メニューからログインしてください。
  2. ログイン後、左メニューの会員情報にある「マイページへ」をクリックしてください。
  3. マイページにある「会員情報更新」をクリックしてください。
  4. ユーザ認証の為、ログインID・パスワードを入力してください。
  5. 変更したい項目を入力してください。

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ログインID・ニックネーム・性別等は変更できないの?

ログインID・ニックネーム・性別等は変更できない仕様となっておりますので、ご了承ください。

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777タウン.netの会員情報(パスワード、ログインID、メールアドレス)を忘れたんだけど。

パスワード、ログインIDをお忘れになったお客さまは、パスワードリマインダより再設定が可能です。

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パスワードリマインダの質問と答えを忘れたんだけど。

セキュリティの都合上、お伝えすることはできません。

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会員情報の漏洩が心配なんだけど。

プライバシーポリシーに基づき、責任を持ってお客さまの個人情報の適切な保護に努めます。

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登録画面に入力後、 [ 確認 ] ボタンを押すとエラーになる。

以下の手順でご確認ください。
  1. メニューバーから [ ツール ] → [ インターネット オプション ] を開きます。
  2.  [ セキュリティ ] タブをクリックし、 [ このゾーンのセキュリティのレベル ] の項目内の [ 既定のレベル ] ボタンをクリックします。
    • 「中」であればボタンは押せません。
  3.  [ プライバシー ] タブをクリックし、 [ 設定 ] の項目内の [ 既定 ] ボタンをクリックします。
    • 「中」であればボタンは押せません。
  4.  [ 詳細設定 ] タブを開き [ 規定値に戻す ] ボタンをクリックします。
  5.  [ 適用 ] ボタンをクリック、続けて [ OK ] をクリックします。

また、セキュリティソフトをご利用の場合は、設定を解除してお試しください。それでも動作しない場合は、WindowsUPDateにてOSを最新の状態に更新ください。

Norton InternetSecurityをご利用のお客さまで、登録作業がうまく動作しない方は、以下のリンク先のページをご確認ください。

ご利用のパソコンのOSが2000もしくはXPを前提とした方法です。設定の変更はお客さまの自己責任でお願いいたします。

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777タウン.netからのメールが受信できない。

登録されたメールアドレスを変更してください。フリーメールアドレスでも可能です。
以下のプロバイダでこのような現象が発生することを確認しております。
  • AOL
  • Netscape.net

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VIP会員とは?

VIP会員専用の店舗でも遊ぶことができます。
VIP会員になるには、以下の作業が必要になります。
  1. オトクな提携カードで月額料金をお支払いしていただく方法。
    (2008年3月31日をもって、提携カードの新規入会は終了いたしました)
  2. 携帯サイト「サミー777タウン」と「777タウン.net」の両方に有料登録し、かつ携帯連動登録をしていただく方法。
【VIP会員の特典】
  • 会員継続時に差し上げている継続袋に加えて、下記のアイテムが付与されます。
  • パチスロコース⇒「スロVIP袋」、「最高設定券」
    パチンココース⇒「パチVIP袋」、「激甘ぐるぐる券」
    パチパチコース⇒ 「スロVIP袋」、「パチVIP袋」、「最高設定券」、「激甘ぐるぐる券」
  • 毎月得られる777タウンポイントが、一般会員のお客さまよりも多くもらえます。
  • 各エリアにある、VIP会員様のみが入店可能な店舗でプレイできます。VIP会員様のみが入店可能な店舗は全て7階建となり、1、2、3階にイベント対象機種が設置してあります。
    ※イベントによって、3階には対象機種を設置しない場合がございます。
    (一般会員様も入店可能な店舗では、5階建で、イベント対象機種の設置は1階のみとなっております。)
  • サミー777タウンで貯めた「サミーコイン」を「ドルバ」に交換できます。 交換率は”サミーコイン1枚=1ドルバ”となります。
  • ※「サミーコイン」とはサミー777タウンのパチスロ・パチンコのアプリで遊び、貯めることが出来るゲーム内通貨です。

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無料会員とは?

無料会員の方は「FREEエリアの」フリーホールにて、常設されているパチスロ・パチンコの機種を試用で遊ぶことができます。
  • テスト版・正式版のアプリがリリースされた際に遊んでいただくには、有料登録が必要になります。有料登録の手続きをされない限り、利用料金が発生することはございません。

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777タウンポイントとは?

777タウン.netの有料会員の方に、会員の種類に応じて毎月付与されるポイントです。
777タウンポイントを使用して、デジタルコンテンツやその他のアイテムをダウンロードすることが可能です。
  • 月額会員/期間会員の方は、毎月ポイントが100P付与されます。
  • VIP会員(携帯連動)の方には、毎月ポイントが120P付与されます。
  • VIP会員(提携カード会員)の方には、毎月ポイントが150P付与されます。
  • ポイントは2,000Pまで貯めることが可能です。
  • 有効期限はございませんので、777タウン.netの会員である限り有効です。

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サービスポイント(SP)とは?

100WATご購入いただくごとに、1SPプレゼントされるポイントです。
  • 100WATご購入いただくごとに、1SPをプレゼントいたします。
  • SPは月ごとに集計され、有効期限は1年間となります。
  • 例:
    2008年12月に300SP、2009年1月に200SPを獲得。合計500SPの状態で そのままSPを使用しなかった場合…
     ↓
    2009年12月1日の段階で、2008年12月に獲得した300SPが消失し
    合計200SPとなります。
  • SPは、他のアカウントとの受け渡しはできません。
  • 無料会員に移行または退会された場合、その時点から2週間以上経過しますと SPはリセットされますので、ご注意ください。

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メールマガジンを停止したい。

以下の手順をおこなってください。
  1. ログインID・パスワードを入力して777タウンにログインする。
  2. マイページをクリックする。
  3. 会員情報変更をクリックする。
  4. ユーザ認証の為、ログインID・パスワードを入力する。
  5. 会員情報変更画面の右側にあります「メールマガジン配信設定はこちら>>」をクリックしてください。
  6. 受信設定を「受け取らない」にし、確認ボタンをクリックしてください。

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777タウン.netに関するお問い合わせは

「お問い合わせフォーム」からのみとなっております。以下の「お問い合わせフォーム」にお進みいただき、お問い合わせ内容を記入して送信してください。

お問い合わせフォーム

サポート営業時間は

【メールでのお問い合わせ】
平日(土日祝休、年末年始、夏期休暇を除く)10:00〜18:00
【電話でのお問い合わせ】
TEL:045-339-0262
平日(土日祝休、年末年始、夏期休暇を除く)10:00〜11:45  13:00〜17:00
  • おかけ間違いのないようお願いいたします。
    なお、混雑時にはご回答にお時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • ゲームおよびスロットアプリに関するご質問の場合はお客さまのPC情報が必要となります。
    お電話でお問い合わせする前に当WEBサイトの「お問い合わせフォーム」から、PC情報を添付しお問い合わせください。
  • お電話でのお問い合わせであっても内容によっては、お時間をいただき、調査のうえメールにてご案内させていただく場合があります。
  • お電話でのお問い合わせの際は、お客さまのログインID、メールアドレスをお伺いします。
  • お電話でお問い合わせの場合、混雑状況により、お待たせする可能性があります。
    その際は当WEBサイトの「お問い合わせフォーム」からご質問ください。
  • 実機、攻略方法についてのご質問にはお答えいたしかねます。 また、攻略方法以外のお問い合わせの場合でも、ご質問内容によってはお答えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • お電話をいただいた際、お客様のお申し出を聞き漏らすことがないように、 通話内容を録音させていただいております。
  • フリーメールをご利用の場合、プロバイダによっては、弊社よりお客様へ送信したメールが迷惑メールやウィルスメールとして処理されている場合もございますのでご注意ください。

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