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2011年11月11日(金)〜12日(土)に一部会員様のパスワードを強制的に変更させていただきました。くわしくはこちらをご確認ください。

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777タウン(スリーセブ ンタウン).netで、分からないこと・困ったことがあった場合にご活用ください。

お問い合わせをする前に、「よくある質問」を確認いただき、解決しない場合は「お問い合わせフォーム」からお問い合わせ、またはお電話でのお問い合わせをご利用ください。

よくある質問〜会員情報〜


会員情報を変更するにはどうすればいいの?

会員情報の変更手順は、以下の通りです。
メールアドレスの変更方法
  1. 777タウン.net公式サイトの、左メニューからログインする。
  2. 左メニューの「会員情報」にある「マイページへ」をクリックする。
  3. ページ右の「会員情報変更」をクリックする。
  4. ユーザ認証のため、ログインID・パスワードを入力し「認証」ボタンをクリックする。
  5. 「メールアドレスを変更する」をクリックする。
  6. 「変更後のメールアドレス」に入力する。
  7. 「変更案内メールを送る」ボタンをクリックする。
  8. メールアドレスの変更案内のメールに記載されているURLをクリックする。
クレジットカードなどの会員情報の変更方法
  1. 777タウン.net公式サイトの、左メニューからログインする。
  2. 左メニューの「会員情報」にある「マイページへ」をクリックする。
  3. ページ右の「会員情報変更」をクリックする。
  4. ユーザ認証のため、ログインID・パスワードを入力し「認証」ボタンをクリックする。
  5. 「クレジットカードなどの会員情報を変更する」をクリックする
  6. 変更する項目に新しい情報を入力後、下部の確認ボタンをクリックする。
  7. 修正内容を確認し、「確認」ボタンをクリックする。
  • 下記のご登録情報についてはご変更いただけません。
    • ログインID
    • ニックネーム
    • 性別

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公式サイトまたはゲームクライアントにログインする際に「ID、またはパスワードが間違っています」あるいは「入力情報が正しくありません」とエラーメッセージが表示される。

ご入力いただいたログインID・パスワードに誤りがある為、エラーメッセージが表示されている可能性があります。
ログインID・パスワードは、半角英数でのご入力をお願いいたします。

ログインID・パスワードは、半角英数でのご入力をお願いいたします。
※半角・全角の切り替えは、キーボードの「半角/全角(半角/全角 漢字)」キーで行えます。

ログインID、パスワードのいずれかを忘れた。

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777タウン.netの会員情報(パスワード、ログインID、メールアドレス)を忘れたんだけど。

以下の手順を行ってください。
ログインID、ニックネームのいずれかを忘れた場合
会員登録時に、ご登録メールアドレスへお送りしておりますので、以下のメールをご確認ください。
件名:<777タウン.net> 無料会員登録完了のお知らせ
パスワード、メールアドレスのいずれかを忘れた場合
パスワードリマインダより再設定・再確認が可能となっております。
「秘密の質問」の質問や答えを忘れた場合
セキュリティの都合上、お伝えいたしかねます。
以上をご確認いただいても、解決できない場合
お問い合わせフォーム(ログインID/パスワード関連)より、状況の詳細をお書き添えの上、ご連絡ください。

お問い合わせフォーム

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有料会員から無料会員になった場合、データはどうなりますか?

有料会員解約後の会員情報は「無料会員」として保持されますが、「無料会員になってから2週間経過した時点」でデータは以下のお取り扱いとなります。
  • 所持しているアバター、アイテム、プレート、WATは残ります。
  • 所持しているドルバ、勲章、バッジ、SPの情報が初期状態にリセットされます。
    (無料会員になってから増えた分のドルバも、全てリセットされます)
    • 上記以外の情報は保持されておりますのでご安心下さい。
  • チームに所属している場合、「無料会員」としてゲームにログインされた時点で チームからの「強制退会」が行われます。これにより、当月分・累計分のBPは消去されます。
  • 「無料会員」としてゲームへログインしなかった場合には、チームを「強制退会」とはなりません。
    ただし、「無料会員」へ移行後、2週間ゲームへログインしなかった場合には、チームを「強制退会」となります。
  • 退会手続きが完了したアカウントのデータの復旧や他アカウントへの移行には対応する事が出来かねますのであらかじめご了承下さい。

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PCを買い換えても、今まで使っていたアカウントは使用できるの?

お客様のゲームデータや会員情報は、777タウン.netのサーバー側で保存・管理しておりますので、 お使いのPC、ご利用プロバイダ等を変更されても、現在ご利用のログインID・パスワードでログインしていただくことで、 すべてのデータを引き継いでプレイすることが可能です。
  • 777タウン.netの動作環境を満たしている必要がございます。 事前に動作環境をご確認いただきますようお願いいたします。

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無料会員へ移行する方法、退会方法を教えてください。

無料会員への移行の手順は、以下の通りです。
【月額会員】
クレジットカード決済
インターネットバンキング決済
プロバイダー課金
ドコモ ケータイ払い
  1. 777タウン.net公式サイトの、左メニューからログインする。
  2. 左メニューの「会員情報」にある「マイページへ」をクリックする。
  3. ページ右の「会員情報変更」をクリックする。
  4. ユーザ認証のため、ログインID・パスワードを入力し「認証」ボタンをクリックする。
  5. ページ右下にある、「無料移行はこちら>>」より、お手続きへお進みください。
まとめてau支払い決済
  1. 777タウン.net公式サイトの、左メニューからログインする。
  2. 左メニューの「会員情報」にある「マイページへ」をクリックする。
  3. ページ右の「会員情報変更」をクリックする。
  4. ユーザ認証のため、ログインID・パスワードを入力し「認証」ボタンをクリックする。
  5. ページ右下にある、「無料移行はこちら>>」より、お手続きへお進みください。
  6. 携帯電話のメールアドレスを正確に記入していただき、確認ボタンをクリックして、お手続きをお進みください。
  7. 携帯電話にメールが届きましたら、記載に従い月額停止(無料会員移行)の手続きをお進めください。
    • まとめてau支払い決済につきましては携帯電話での操作が必須となりますのでご注意下さい。
【期間会員】
  • 有料会員の残り期間が切れた時点で自動的に無料会員へ移行致します。
  • 残り期間がある状態での無料会員移行は出来かねますのでご注意下さい。
  • 無料会員への移行された際には以下の点にご留意下さい。
    • ゲーム内のデータの一部が初期化されますので、ご注意ください。
退会の手順は、以下の通りです。
【月額会員】
クレジットカード決済
インターネットバンキング決済
プロバイダー課金
ドコモ ケータイ払い
  1. 777タウン.net公式サイトの、左メニューからログインする。
  2. 左メニューの「会員情報」にある「マイページへ」をクリックする。
  3. ページ右の「会員情報変更」をクリックする。
  4. ユーザ認証のため、ログインID・パスワードを入力し「認証」ボタンをクリックする。
  5. ページ右下にある、「会員退会はこちら>>」より、お手続きへお進みください。
まとめてau支払い決済
  1. 777タウン.net公式サイトの、左メニューからログインする。
  2. 左メニューの「会員情報」にある「マイページへ」をクリックする。
  3. ページ右の「会員情報変更」をクリックする。
  4. ユーザ認証のため、ログインID・パスワードを入力し「認証」ボタンをクリックする。
  5. ページ右下にある、「無料移行はこちら>>」より、お手続きへお進みください。
  6. 携帯電話のメールアドレスを正確に記入していただき、確認ボタンをクリックして、
    お手続きをお進みください。
  7. 携帯電話にメールが届きましたら、記載に従い退会の手続きをお進めください。
    • まとめてau支払い決済につきましては携帯電話での操作が必須となりますのでご注意下さい。
【期間会員】
【無料会員】
  1. 777タウン.net公式サイトの、左メニューからログインする。
  2. 左メニューの「会員情報」にある「マイページへ」をクリックする。
  3. ページ右の「会員情報変更」をクリックする。
  4. ユーザ認証のため、ログインID・パスワードを入力し「認証」ボタンをクリックする。
  5. ページ右下にある、「会員退会はこちら>>」より、お手続きへお進みください。
  • 注意事項
    • 月額会員様が月末日までに退会手続きを行った場合、ご契約は当月までとなり、退会手続き完了後も、有料期間中はサービスをご利用いただけます。
    • 期間会員様および無料会員様は、退会手続き完了後、ご登録情報がただちに削除されます。
    • 退会完了後はご登録情報が削除され、これらの情報は元に戻りませんので
      ご注意ください。
    • 退会手続き完了のお知らせは、ご登録メールアドレス宛てにお送りしております。
ログインID・パスワードを忘れてしまった場合は、以下の通りです。

状況の詳細を、お問い合わせフォーム(ログインID/パスワード関連)よりご連絡ください。

  • 事前に、上記の注意事項をよくお確かめください。

お問い合わせフォーム

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まとめてau支払いで有料会員登録しているんですが、スマートフォンへ機種変更した為、無料会員移行手続きや退会手続きを行うことが出来ません。

スマートフォン版「au one」のページから無料会員移行手続きを行って下さい。

お手数をおかけいたしますが、スマートフォンへ機種変更したお客様が無料会員移行手続きをする場合はスマートフォン版「au one」のページから下記の手順にて手続きをしてください。

  • 「au one」のページから無料会員移行する場合は事前に「au one id」の登録が必要です。「au one id」の登録についてはこちらをご確認ください。

  1. お手持ちのスマートフォンのブラウザにてスマートフォン版 「au one」のページにアクセスして下さい。
  2. 「au one」トップの「サポート」から「EZ有料サービス情報」にアクセスし、「まとめてau支払い継続利用確認」をご確認ください。
  3. 「777タウン.net(\1,050円/月)」(パチンコ/パチスロ会員の場合)をタップし、次画面にてご契約内容をご確認ください。確認後、間違いがなければ「退会」をタップしてください。
  4. 「退会確認画面」が表示されますので、本当に退会される場合は「はい」をタップしてください。

    以上の手順で有料会員が解除され、無料会員移行ができます。無料会員移行手続きは翌月6日以降に反映されます。
    ご利用料金につきましては、携帯端末でのお手続きをいただきました月が最終のご利用月となりますので、ご確認いただきますようお願い致します。

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退会手続き・無料会員への移行を行ったが、引き続き有料会員としてプレイしたい。

月額会員コースのお客様は、【月末3営業日前まで】にご連絡をいただいた場合に限り、退会手続きの取り消しが可能です。

退会手続きを取り消し、継続利用する場合の手順は、以下の通りです。

  1. お問い合わせフォームの「会員登録情報関連」を選択してください。
  2. ログイン後、お問い合わせ内容欄に「継続利用をご希望されるニックネーム」と共に、 「退会手続きの取り消し希望」とお書き添えください。
  • 期間会員コースのお客様は、退会手続きを行った時点で退会処理が発生するため、 取り消しはできません。
  • 月額会員コースのお客様の場合でも、月末3営業日前までにご連絡をいただけない場合、 退会手続き取り消しの処理はいたしかねます。
  • その他の事情により、退会手続きの取り消しをお受け出来かねる場合も ございますのであらかじめご了承下さい。
月額コース停止(無料会員移行)の手続きは、取り消しできません。

有料会員の期間終了後、自動的に無料会員コースへ移行されます。 無料会員へ移行されましたら、お客様ご自身にて、再度有料登録手続きをお願いします。

  • 無料会員コースへ移行後、2週間以内に有料登録手続きが行われなかった場合、ご利用データの一部がリセットされますのでご注意ください。

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メールマガジンを停止したい。

配信設定の変更手順は、以下の通りです。
  1. 777タウン.net公式サイトの、左メニューからログインする。
  2. 左メニューの「会員情報」にある「マイページへ」 をクリックする。
  3. ページ右の「会員情報変更」をクリックする。
  4. ユーザ認証のため、ログインID・パスワードを入力し「認証」 ボタンをクリックする。
  5. 「会員情報の変更」画面右側の メールマガジン配信設定はこちら>>」 をクリックする。
  6. 受信設定を変更し、「確認」ボタンをクリックする。
  7. 変更内容が正しければ「完了」ボタンをクリックする。

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無料会員とは?

777タウン.netの一部のサービスをご利用いただけるコースで、無料会員コースには以下のような制限があります。
  • パチンコやパチスロの機種アプリの一部を 「FREEエリア」「BEGINNER'Sエリア(一部)」にて無料でお楽しみいただけます。
    • 無料開放機種は、毎月変わります。
    • 全ての機種アプリをお楽しみいただくには、有料会員登録が必要になります。
  • ご利用いただけるのは1日3時間までです(毎日0時にリセットされます)。
  • トレード機能はご利用いただけません。
  • 一部のアイテムを開封、使用することができません。
  • アイテム交換所やドルバ交換所へご応募いただく事はできません。
  • 一部のルームアイテムをご利用いただけません。
  • ペット育成機能はご利用いただけません。
  • 一部のイベントにはご参加いただく事ができません。
  • その他一部ご利用いただけないサービスがございます。

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VIP会員になるには?

VIP会員には下記の2種類があり、特典が異なります。

①「携帯連動」
お手持ちの携帯で「サミー777タウン」に登録し、携帯連動を行ってVIP会員になる。
※携帯連動の場合には、携帯連動完了後ゲームを再起動していただく必要がございます。

②「WAT決済」
WATを購入して、VIP会員になる。
※100WATのご購入から対象になります。

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会員登録やメールアドレスの変更をした際にメールアドレスを入力したけど、案内メールが届かない。

メールアドレスが存在しないか、間違って入力された可能性があります。

恐れ入りますが、下記ページより改めてメールアドレスの入力をお願いします。
会員登録はコチラ

スパムメールとして扱われ、迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。

ダイレクトメールやSPAMの類として別のフォルダやゴミ箱などに自動分類されることがあります。
お使いのメールソフトに自動分類機能(フィルタリング機能)がある場合は、別フォルダもご確認ください。上記の点をご確認いただいて案内メールが届かない場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム

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777タウン.netからのメールが受信できない。

777タウン.netでは、「777town.net」ドメインよりメールを配信しております。
PCでメールを受信出来ない場合は以下のご確認をお願いいたします。
  • メールボックスの空き容量は足りているか
  • 迷惑メールフォルダ内に振り分けられていないか
  • 上記ドメインからのメール受信が許可されているか
  • その他、ウィルス対策ソフトやメールソフトの設定
なお、以下のメールアドレスをご利用の場合、 正常にメールを受信出来ない、文字化けが発生する可能性がございます。
  • AOL
  • Netscape.net
  • Hotmail,Yahoo!メール,Gmail等のフリーメール
携帯電話でメールを受信出来ない場合は以下のご確認をお願いいたします。
  • メールボックスの空き容量は足りているか
  • 上記ドメインからのメール受信が許可されているか

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個人情報が漏洩しないか心配。

777タウン.netでは、お客さまの個人情報の適切な保護に努めております。

777タウン.netはVeriSign(インターネット上のセキュリティシステムを提供する企業)が保証する、安全なサイトです。
SSL(データを送受信時に暗号化する、安全な通信技術)を使用しております。
安心して当サービスをご利用ください。

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退会させたアカウントデータを復旧して欲しい/別のアカウントへデータを移行して欲しい。

退会されたアカウントの復活やデータの復旧、データの移行には対応する事が出来かねます。

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777タウン.netに関するお問い合わせは

「お問い合わせフォーム」からのみとなっております。以下の「お問い合わせフォーム」にお進みいただき、お問い合わせ内容を記入して送信してください。

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サポート営業時間は

【メールでのお問い合わせ】
平日(土日祝休、年末年始、夏期休暇を除く)10:00〜18:00
【電話でのお問い合わせ】
TEL:045-339-0262
平日(土日祝休、年末年始、夏期休暇を除く)10:00〜11:45  13:00〜17:00
  • おかけ間違いのないようお願いいたします。
    なお、混雑時にはご回答にお時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • ゲームおよびスロットアプリに関するご質問の場合はお客さまのPC情報が必要となります。
    お電話でお問い合わせする前に当WEBサイトの「お問い合わせフォーム」から、PC情報を添付しお問い合わせください。
  • お電話でのお問い合わせであっても内容によっては、お時間をいただき、調査のうえメールにてご案内させていただく場合があります。
  • お電話でのお問い合わせの際は、お客さまのログインID、メールアドレスをお伺いします。
  • お電話でお問い合わせの場合、混雑状況により、お待たせする可能性があります。
    その際は当WEBサイトの「お問い合わせフォーム」からご質問ください。
  • 実機、攻略方法についてのご質問にはお答えいたしかねます。 また、攻略方法以外のお問い合わせの場合でも、ご質問内容によってはお答えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • お電話をいただいた際、お客様のお申し出を聞き漏らすことがないように、 通話内容を録音させていただいております。
  • フリーメールをご利用の場合、プロバイダによっては、弊社よりお客様へ送信したメールが迷惑メールやウィルスメールとして処理されている場合もございますのでご注意ください。

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