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【お詫び・補償】【SRイベント】Desperate Attack で発生した事象につきまして

2019/11/06 16:15

11/5(火)17:00より開催中の【SRイベント】Desperate Attackにおきまして
以下の事象が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

■発生していた事象と 対応につきまして
「[Desperate]毒島覚醒袋(191122)」を開封した際、
暴走ポイント×(1〜5個)、または[Desperate]毒島三連撃袋(191122)が、「いずれか1〜10枚出現」と
告知に記載されておりましたが、実際には1回しか出現しない設定となっております。

上記を鑑み、11/6(水)11:04に、以下の対応を実施させていただきました。

[1]袋の修正
「(テンションLv.3)暴走BONUS袋(191122)」 および、
「(テンションLv.MAX)暴走BONUS袋(191122)」
から出現する「[Desperate]毒島覚醒袋(191122)」の出現数を1個から10個に変更しました。

[2]告知の記載を修正しました
こちら

■お客様対応につきまして
11/6(水)11:04の対応実施の対応までに、「[Desperate]毒島覚醒袋(191122)」を獲得されたお客様へ
獲得数に応じて、「[Desperate]毒島覚醒袋(191122)」を9個補償配付させていただきました。

この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。
重ねてお詫び申し上げます。


CRIWARE

JASRAC

JASRAC許諾番号:
6618221212Y43109
6618221232Y31018
6618221246Y43109
6618221265Y43109
6618221302Y43107


6618221310Y45040
6618221309Y45040

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ID000001359
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