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ニュース詳細

【速報】<ビタコレ7>サーバー障害につきまして

2018/06/30 12:25

6/30(土)1:00〜1:40頃、ビタコレ7におきましてサーバーの不具合が発生し、
正常にゲームが進行できない状況が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。

また、こちらの影響で現在も一部のお客様に下記の現象が発生していることを確認しております。
・スタミナ、所持クリスタルの表示が正常にされない
・ログインボーナスで受け取れるクリスタルの数が増減する
・5:00のスタミナ回復がされていない

現在、原因の調査及び事象解消を進めております。
本事象の影響を受けたお客様に対しまして、後日お詫びの品を補償させて頂きます。

このたびはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありません。
重ねてお詫び申し上げます。


CRIWARE

JASRAC

JASRAC許諾番号:
6618221212Y43109
6618221232Y31018
6618221246Y43109
6618221265Y43109
6618221302Y43107


6618221310Y45040
6618221309Y45040

NexTone

NexTone許諾番号:
ID000001359
ID000001358
ID000001365
ID000001376
ID000001378


ID000001382
ID000005488

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