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2011年11月11日(金)〜12日(土)に一部会員様のパスワードを強制的に変更させていただきました。くわしくはこちらをご確認ください。
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777タウン(スリーセブンタウン).netで、分からないこと・困ったことがあった場合にご活用ください。
お問い合わせをする前に、「よくある質問」を確認いただき、解決しない場合は「お問い合わせフォーム」からお問い合わせ、またはお電話でのお問い合わせをご利用ください。
ハードウェアに関する不具合報告(例:スロットが動かない など)をおこなう場合は、問い合わせフォーム内の「お客様のPC情報」欄にハードウェア情報を取得してご報告頂けますよう、ご協力をお願いいたします。ハードウェア情報の取得方法は以下の通りです。
Windowsの「スタート」ボタンをクリックし、「ファイル名を指定して実行」を選択します。「ファイル名を指定して実行」画面で「dxdiag.exe」と入力し「OK」を押すと「DirectX 診断ツール」が起動します。 初めて起動する場合は、次のような画面が表示されます。「はい」をクリックしてください。 ※vistaでは、「スタート」→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「ファイル名を指定して実行」を開き 「dxdiag.exe」と入力。「DirectX診断ツール」が起動します。
「DirectX 診断ツール」の「情報を全て保存」をクリックします。
「名前をつけて保存」ウインドウが開くので、デスクトップを指定してファイルを保存します。
デスクトップに「DxDiag.txt」(パソコンの環境によっては「DxDiag」と表示されることもあります)というファイルが作成されますので、それをダブルクリックして開きます。
「DxDiag.txt」(パソコンの環境によっては「DxDiag」と表示されることもあります)が開きますので、「編集」メニューの「すべて選択」をクリックします。
「編集」メニューの「コピー」をクリックします。
「お問い合わせ内容」に不具合の内容を具体的に記述して頂いた後に、「お客様のPC情報」欄でマウスボタンの右ボタンをクリックして頂き「貼り付け」を選択します。
777タウン.netに関するお問い合わせは 「お問い合わせフォーム」からのみとなっております。以下の「お問い合わせフォーム」にお進みいただき、お問い合わせ内容を記入して送信してください。 お問い合わせフォーム サポート営業時間は 【メールでのお問い合わせ】 平日(土日祝休、年末年始、夏期休暇を除く)10:00〜18:00 【電話でのお問い合わせ】 TEL:045-339-0262 平日(土日祝休、年末年始、夏期休暇を除く)10:00〜11:45 13:00〜17:00 ※おかけ間違いのないようお願いいたします。 なお、混雑時にはご回答にお時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ※ゲームおよびスロットアプリに関するご質問の場合はお客さまのPC情報が必要となります。 お電話でお問い合わせする前に当WEBサイトの「お問い合わせフォーム」から、PC情報を添付しお問い合わせください。 ※お電話でのお問い合わせであっても内容によっては、お時間をいただき、調査のうえメールにてご案内させていただく場合があります。 ※お電話でのお問い合わせの際は、お客さまのログインID、メールアドレスをお伺いします。 ※お電話でお問い合わせの場合、混雑状況により、お待たせする可能性があります。 その際は当WEBサイトの「お問い合わせフォーム」からご質問ください。 ※実機、攻略方法についてのご質問にはお答えいたしかねます。 また、攻略方法以外のお問い合わせの場合でも、ご質問内容によってはお答えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ※お電話をいただいた際、お客様のお申し出を聞き漏らすことがないように、 通話内容を録音させていただいております。 ※フリーメールをご利用の場合、プロバイダによっては、弊社よりお客様へ送信したメールが迷惑メールやウィルスメールとして処理されている場合もございますのでご注意ください。
「お問い合わせフォーム」からのみとなっております。以下の「お問い合わせフォーム」にお進みいただき、お問い合わせ内容を記入して送信してください。
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